ヘルパー通報サービス

介護の専門家アクタガワがお届けする“本当の安心”ヘルパー通報サービス

ご自宅にコールボタンを設置して、24時間いつでもボタン一つでセンターと通話できます。オペレーターが緊急と判断した時は介護の専門知識を持つスタッフが急行します。ご自宅にいながら施設並の安心感が得られる「安心」「安全」のヘルパーコールです。

「ヘルパー通報サービス」はボタンを押すだけで介護の相談ができるコール端末をご自宅に設置して、いつでも訪問介護サービスに対応する介護保険サービスです。
相談に対応するのは介護の専門家。ご利用者様との会話で状況を判断し、必要に応じてヘルパーを派遣します。センターではコールと同時にご利用者様の情報が自動的にパソコン画面に表示されるので、より適切な状況判断、指示が可能です。
また、あらかじめ決めている時間に訪問することもできるので、夜間のトイレ介助、オムツ交換によるご家族様の介護負担も大幅に軽減させることが出来ます。「24時間、いつでも相談できる」という安心感で、ご利用者様、ご家族様の生活の不安を最大限に解消することが出来るサービスです。

いつまでも住み慣れた街で、家で暮らしたい・・・。そんな想いを実現するのが、定額ヘルパー通報サービス。24時間365日、ご自宅に居ながら必要な時に必要なサービスを受けられるのがこのサービスの特徴です。

・ご利用方法
まずはケアマネジャーさんにご相談ください。当社、計画作成責任者と共に必要なサービスの利用計画を作成します。