ぺんぎん介護サポートセンター
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ぺんぎん介護サポートセンターでは介護に関するお困りごとを、何でもご相談いただけます。
デイサービスってどんなところ？老人ホームっていろいろ種類があるけれどどれがいいの？
そもそも介護保険ってどうやって使うの？
はじめての介護から施設入所や看取り介護まで、相談員が丁寧にお答えします。
介護相談・見学お申し込み・資料請求は3つの方法から選べます。
オンライン介護相談とは
介護の専門家がみなさんの介護のお困りごと解決を
オンラインでお手伝いします
資料を見ながら説明が聞ける
遠く離れた家族と一緒に相談できる
非接触だから感染の心配なし
その他介護のことやご高齢のご家族様の事、何でもご相談ください。
介護サービスの
利用方法を知りたい
介護保険の
申請をしたい
自宅での生活を
続けたい
老人ホームや
高齢者住宅などの
施設を知りたい
お一人ひとりの相談内容に
合わせたご提案、対応をします
相談員 吉田 みゆき
・介護福祉士
・介護職員実務者研修教員資格
・認知症介護管理者
オンライン介護相談の流れ
STEP1
予約画面からご希望の日時をお知らせください。
オンライン介護相談入力フォームにご希望日、お名前、連絡先電話番号、メールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。確認の自動返信メールが送られます。
STEP2
システムより予約確定メールが届きます。
相談員がオンライン介護相談のスケジュールを調整し、あらためてとオンライン相談にアクセスするためのURLがメールにて送られます。
STEP3
お時間になりましたら予約メール記載のアドレスにアクセスしてください。
オンライン介護相談の時間になったらオンライン介護相談のメールに記載されたURLをクリックしてください。オンライン会議システムZOOMが立ち上がります。（事前にZOOMアプリをインストールしておくと開始がスムーズです。）
ビデオ会話ツールZOOMについて
オンライン介護相談ではビデオ会話ツール「ZOOM」を使用します。 ご利用にはカメラ、マイクのあるパソコン、スマートフォン、タブレットをご用意の上、インターネット接続環境が必要です。詳しくは「ZOOM公式ページ」をご覧ください。 ※WiFi環境下でご覧になることをお勧めします。携帯環境でもご利用いただけますが、通信費が高額となる場合があります。 ※パソコンのブラウザからもご覧いただけますが、「ミーティング用Zoomクライアント」からアプリをインストールすると、よりスムーズにご利用いただけます。
パソコン用ZOOMアプリ ダウンロードiOS用ZOOMアプリ ダウンロード
Android用ZOOMアプリダウンロード
介護相談・見学お申し込み・資料請求は3つの方法から選べます。
